L’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et de la Poste (ARCEP Bénin) avance, progressivement dans le processus de mise à jour intégral des abonnés des réseaux télécoms. Les usagers ont jusqu’au 30 avril 2025 pour régulariser leurs données d’identification, sous peine de désactivation de leur ligne.
C’est une course contre la montre qui s’amorce pour les abonnés des réseaux télécoms au Bénin. Suite à une session extraordinaire du Conseil de régulation de l’ARCEP tenue le 18 février 2025, la décision est tombée : les lignes non identifiées seront désactivées à compter du 30 avril 2025. Ce processus, initié depuis plusieurs mois, vise à garantir la conformité des données d’identification des abonnés et à renforcer la sécurité du secteur des télécommunications. L’échéance est désormais irrévocable. Le calendrier défini est clair et progressif. Les abonnés ont jusqu’au 30 mars 2025 à minuit pour procéder à la mise à jour de leurs informations. À partir du 31 mars, les abonnés qui n’auront pas régularisé leur situation seront placés en réception seule, les privant d’émission d’appels, d’envoi de messages et d’accès à Internet. La sanction ultime tombera le 30 avril 2025, avec la désactivation définitive de ces lignes. Si la ligne d’un abonné est désactivée, il sera toujours possible de la réactiver, à condition de mettre à jour les informations d’identification, stipule l’article 4 de la décision. Les opérateurs seront alors tenus de rétablir le service dès la régularisation. Cependant, ARCEP avertit : aucune compensation ne sera accordée pour les pertes de crédit ou de forfait résultant de cette mise en réception ou de la désactivation. En amont, les opérateurs sont chargés d’envoyer des rappels quotidiens par SMS aux abonnés concernés. Une mesure qui, selon l’article 7, doit s’appliquer immédiatement après réception de la décision. Lire l’intégralité de la décision
DECISION N2025-42 PORTANT ORGANISANT LE PROCESSUS DE FIN DE LA MISE A JOUR DES DONNEES D’IDENTIFICATION DES ABONNEES COMMUNIQUE FIN ID
Angelo DOWINHAN